Grąžinimo sąlygos

UAB „Hugas“ klientams suteikiama 14 dienų pinigų grąžinimo garantija / teisė per 14 dienų atsisakyti prekių. Pinigų grąžinimo garantija ir teisė atsisakyti pirkimo sutarties netaikomos pagal užsakymą pagamintoms prekėms, specialiems užsakymams** arba didesniems užsakymams*, kurie nėra įtraukti į mūsų įprastą produktų asortimentą. Turite teisę atidaryti pakuotę ir apžiūrėti prekes, kad galėtumėte nuspręsti, ar jos jus tenkina. Grąžinamos prekės turi būti tokios būklės, kokios buvo pristatytos. Prekės turi būti grąžintos pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje.

Visos transportavimo išlaidos susijusios su prekių grąžinimu atitenka klientui.

*Didesni užsakymai – tai užsakymai, kai užsakomas didelis prekių kiekis ir (ar) prekės pritaikytos jūsų poreikiams.

** Specialiai pagamintų prekių pavyzdys – nestandartinių išmatavimų/ gobelenų prekės.

Įsidėmėkite, kad grąžinant prekes prekių apgadinimo transportavimo metu rizika tenka jums. Įsitikinkite, kad prekės originalioje pakuotėje yra tinkamai supakuotos. Rekomenduojame grąžinant prekes jas supakuoti į transportavimo pakuotę, kuri papildomai apsaugo prekes nuo apgadinimo. Grąžinamos prekės turi būti pilnos komplektacijos, t. y. kartu turi būti grąžinti visi priedai, naudojimo instrukcijos ir pan.